OYAK'ın aktüeryal dengeyi ve eşitlik ilkelerini gözeterek bireysel ihtiyaç kredisi ve konut edindirme hizmetleri ana ekseninde gerçekleştirdiği hizmetlerden oluşmaktadır. Bu hizmetler esas olarak OYAK tarafından yönetilen fon imkanları kapsamında tasarlanmakta, planlanmakta ve sunulmaktadır.